Rörbolaget i Väst AB

Kontaktade Rörbolaget i Väst AB för att få hjälp med offert och ritningar till vårt bygge.

De sa de skulle ta fram ritningar och offert till oss. De lovade flera gånger att de skulle återkomma till oss.

När vi kontaktade dem sa de att de skulle ringa tillbaka senare samma dag eller dagen efter. De ringde inte tillbaka alls.

Vi skickade både mail och ringde tills vi till slut tröttnade och anlitade ett annat företag.

Rörbolaget i Väst AB sa inte någon gång till oss att de inte kunde leverera det vi hade efterfrågat.

Som kund kan man förstår att ett företag har mycket att göra och inte hinner med en förfrågan, med då kan man som företag inte säga att man ska återkomma till kunden (när man inte gör det).

Trist att man inte ens kan ta sig tid att meddela kunden att man inte kan fullfölja beställningen.